Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de pêche (leurres, cannes, moulinets, accessoires, équipements) proposés par Global Pêche, activité de commerce spécialisée dans le matériel de pêche.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


2. Produits

Global Pêche propose :

  • Leurres (crankbait, jerkbait, spinner, souples, etc.)

  • Cannes et moulinets

  • Accessoires (tresses, bas de ligne, boîtes, pinces, etc.)

  • Packs et lots de matériel

  • Éventuels produits d’occasion ou reconditionnés

Les photos, descriptions et caractéristiques sont fournies à titre indicatif. Les produits d’occasion sont décrits avec leur état réel (usure, rayures, fonctionnement).


3. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé intégralement.


4. Prix

Les prix sont exprimés en euros. Ils peuvent varier selon :

  • le type de produit,

  • la rareté,

  • l’état (neuf / occasion),

  • les frais d’expédition.

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.


5. Commande

La commande est validée lorsque :

  • le client confirme son achat,

  • le paiement est reçu,

  • les informations de livraison sont complètes.

Global Pêche se réserve le droit de refuser une commande en cas de comportement frauduleux ou de problème de paiement.


6. Paiement

Modes de paiement acceptés :

  • Carte bancaire

  • Virement bancaire

  • PayPal

  • Espèces (pour retrait sur place)

La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement.


7. Livraison et expédition

Transporteurs utilisés

  • Colissimo : 48–72h

  • Chronopost : 24h

  • Mondial Relay : 3–5 jours

  • DHL / UPS : international ou express

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées.

Frais de livraison

Les frais dépendent :

  • du transporteur choisi,

  • du poids du colis,

  • de la destination.

Ils sont indiqués avant validation de la commande.

Responsabilité

Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité du transport incombe à celui‑ci. Global Pêche accompagne toutefois le client en cas de litige (colis perdu, endommagé, retard).


8. Retrait sur place

Le retrait est possible à l’adresse communiquée lors de la commande. Les horaires doivent être respectés.


9. Rétractation et retours

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits neufs.

Produits d’occasion : Les retours ne sont acceptés que si le produit ne correspond pas à la description fournie.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Global Pêche.


10. Garantie

Les produits neufs bénéficient de la garantie constructeur lorsque celle‑ci est applicable. Les produits d’occasion sont vendus sans garantie, sauf indication contraire.


11. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée :

  • sous 48h après réception du colis pour les livraisons,

  • immédiatement pour un retrait sur place.

Global Pêche s’engage à proposer une solution adaptée (remplacement, remboursement, geste commercial).


12. Responsabilité

Global Pêche ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du matériel,

  • d’un montage incorrect,

  • d’un dommage causé par l’eau, le sable ou un choc,

  • des retards imputables au transporteur.


13. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont jamais revendues. Le client peut demander leur suppression à tout moment.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


15. Acceptation

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.